Záruka vrácení peněz

Ați cumpărat produse care nu vă plac? În termen de 14 zile de la preluarea lor, le puteți returna fără a menționa vreun motiv.

Cum să procedați pentru retur?

1. Contactați-ne la info@delmas.ro cu o cerere de returnare a bunurilor.
2. Imprimați și completați formularul de returnare - DESCĂRCĂȚI AICI.
3. Returnați bunurile nedeteriorate, nefolosite, inclusiv etichetele originale, împreună cu formularul de returnare și o copie a facturii.
4. Trimiteți la adresa: ID: 11440 / Frogman, Str. Borsului, Nr.56, 410605 Oradea, Bihor

Important: ID-ul 11440 trebuie trecut pe pachet, altfel pachetul se va întoarce înapoi la dvs. Nu trimiteți coletul cu plata la livrare.